Как да възстановите паролата за гласовата поща на Virgin Mobile

Сметките на Virgin Mobile включват гласова поща – услуга за получаване на пропуснати обаждания и съхраняване на записани съобщения. За достъп се изисква 4‑цифрен ПИН код, който защитава вашата поща от неоторизиран достъп. Препоръчително е периодично да сменяте или нулирате кода за по‑голяма сигурност.

Как да влезете в гласовата поща

1. Натиснете и задръжте клавиша 1 на вашия мобилен телефон, за да се обадите директно към пощенската кутия. Когато системата ви подкани, въведете текущия си ПИН код.

2. Ако искате да достъпите пощата от домашен или служебен телефон, позвънете на вашия номер от Virgin Mobile и натиснете клавиша *. След подкана въведете ПИН кода.

Как да промените ПИН кода

От менюто на гласовата поща изберете:

• 3 – „Лични настройки“, след което 2 – „Административни настройки”.

• 4 – „Смяна на ПИН кода”. Въведете новия 4‑цифрен код и потвърдете промените.

Как да възстановите забравен ПИН код

Ако сте забравили кода, обадете се на обслужващия център на Virgin Mobile на телефон 1‑888‑322‑1122 или изберете *VM (без кавички) от вашия телефон. Подгответе вашия акаунт ПИН (vKey), който сте задали при регистрацията. Служител ще ви помогне да нулирате кода.

Внимание

Не споделяйте ПИН кода с никой и го променяйте редовно, за да запазите сигурността на вашата гласова поща.