Как да информираме клиентите за нов имейл адрес

Електронната поща продължава да играе огромна роля в онлайн комуникацията, като анализаторската група Radicati Group оценява, че през 2012 г. ще има повече от 2,1 милиарда потребители на електронна поща. маркетингови и сервизни цели. Все пак, имейл адресът, за който клиентите ви не знаят, е без значение за организацията ви, така че е важно да популяризирате новите адреси ефективно.

Mailshot
Може би най-лесният начин да разкажете клиенти за нов имейл адрес е да им изпратят имейл за него. Ако новият ви имейл адрес ще замени съществуващ адрес, можете да изпратите имейл от стария си адрес, в който да съобщите, че адресът скоро ще се променя, преди да го следвате с напомняне, изпратено от новия адрес към същата група хора. Този подход подканва клиентите да актуализират адреса ви, тъй като вероятно вече ще го посочат в адресните им книги.

Актуализиране на сайтовете
Уверете се, че вашият уебсайт и всички други онлайн имоти са актуализирани, за да отразяват новия ви имейл адрес. Те са ключови за успешното осъществяване на това, като поддържат последователност, тъй като съдържанието на уебсайта ви показва различен имейл адрес за връзка с вашата Facebook страница, което може да създаде объркване сред клиентите ви и да забави приемането на новия ви адрес. Ако е възможно, опитайте да популяризирате новия си адрес някъде на място, например началната страница на сайта си или изображението на корицата на вашата Facebook страница.

Препращане
Някои доставчици на поща ви позволяват да настроите автоматично между адресите. Тази услуга може да бъде комбинирана с автоматичен отговор, за да ви помогне да информирате клиентите, които не са разбрали, че имейл адресът ви е променен. Например, ако клиент изпрати имейл на стар или неправилен адрес, можете да го препратите до новия си адрес и да изпратите любезно съобщение, информиращо клиента за точния адрес, който да използвате за бъдещи справки.

Офлайн
Въпреки че електронната поща по същество е онлайн технология, тя често може да плати за някои офлайн промоции, особено ако клиентите ви не са редовни интернет потребители. Добавянето на новия ви имейл адрес към всички печатни реклами и листовки, които произвежда вашата компания, може да помогне за повишаване на осведомеността за новия ви адрес, без да се засяга бюджетът за популяризиране. Освен това можете да отпечатате визитни картички с новия адрес, който клиентите могат да съхраняват в портфейлите си за по-късна употреба.

URL:https://bg.whycomputer.com/mail/100211651.html