Как да възстановим изтрити или изгубени имейли в Yahoo Mail

Yahoo Mail предлага неограничено хранилище и не изтрива съобщенията автоматично, затова можете лесно да намерите стари имейли чрез търсене в входящата кутия или в папката "Изпратени". Ако случайно сте изтрили имейл или смятате, че някои съобщения са изчезнали, Yahoo предоставя процедура за възстановяване, която връща пощенската кутия към по-ранен момент.

Важно е да знаете, че възстановяването има ограничения:

• Ще загубите всички текущи съобщения, тъй като пощата се връща назад във времето.
• Възможно е да се възстановят само съобщения, изгубени през последните 48 часа.
• Не можете да зададете конкретен период (например определена седмица).

Стъпки за възстановяване на изтрити имейли

Стъпка 1

Влезте в своя Yahoo Mail акаунт и кликнете върху иконата на зъбно колело (Настройки).

Стъпка 2

От падащото меню изберете „Помощ“.

Стъпка 3

В полето за търсене на помощ въведете „Restore lost or deleted emails“ (Възстановяване на изгубени или изтрити имейли).

Стъпка 4

От резултатите кликнете върху линка „Restore lost or deleted emails or IMs“.

Стъпка 5

В края на статията натиснете линка „Restore help“ (или използвайте линка в раздела „Resources“).

Стъпка 6

В формуляра „Yahoo! Mail/Messenger Restore Help“ изберете причина от падащото меню „Describe the problem“.

Стъпка 7

Изберете колко часа назад е видяно за последен път съобщението в полето „When did you last see the missing messages?“.

Последна стъпка

Въведете вашето име и Yahoo ID в полето „What is your name and Yahoo ID for the account you wish to restore?“, след което натиснете „Submit“. Yahoo ще извлече съобщенията от избрания период и ще ги покаже във вашата входяща кутия.