Как да поправите TomTom GPS, който не получава сателитен сигнал

TomTom GPS‑устройствата обикновено са много надеждни и могат да ви преведат както из града, така и из цялата страна. Както всички GPS‑устройства, те разчитат на сателитен сигнал, за да определят местоположението си. При загуба на сигнала навигаторът не може да ви ориентира. Често проблемът може да се реши, като проверите няколко основни неща – блокиране на сигнала, остарял софтуер или недостатъчно време за заключване.

Забавяне на сигнала

TomTom се нуждае от няколко секунди (понякога минути), за да открие и заключи GPS сигналите. Ако устройството не получава сигнал, вероятно просто му е необходимо повече време. Иконата за местоположение и изгледът на картата стават сиви, докато навигаторът търси сигнал. Оставете устройството на едно място за няколко минути, за да може да открие необходимите сателити. При първо използване или след дълго пътуване с изключен GPS, устройството може да се нуждае от допълнително време за определяне на позицията.

Блокиране на сигнала

Въпреки че TomTom разполага с високочувствителна GPS антена, някои обекти могат да я блокират и да попречат на стабилно заключване. Уверете се, че навигаторът има чиста видимост към небето – излезте навън или се отдалечете от високи сгради. Тъмните, отразяващи топлина или „атермични“ предни стъкла също могат да блокират сигнала. За да проверите, оставете TomTom да търси сигнал, докато сте извън автомобила, след което го поставете върху таблото. Ако сигналът изчезне при влизане в колата, вероятно виновно е предното стъкло.

Актуализации на софтуера

Старият софтуер може да затрудни устройството да получи сателитен сигнал, тъй като навигаторът трябва да разполага с последните данни за позициите на сателитите. Използвайте приложението TomTom MyDrive или TomTom HOME, за да проверите състоянието и да изтеглите последните актуализации. Тези програми обикновено се доставят на CD с вашия навигатор, а също така могат да се изтеглят от уебсайта на TomTom (вижте раздел „Ресурси“).

Фабрично нулиране

Ако другите методи не помогнат, може да опитате фабрично нулиране. В зависимост от модела, тази функция се нарича „Reset“ или „Reset Factory Settings“ и се намира в менюто „Settings“. При пълно нулиране се изтриват всички лични настройки и запазени любимци, затова преди това запишете важните адреси. След фабрично нулиране TomTom може да се нуждае от до 45 минути, за да установи сигнал.