USB мишка, която спира да работи в докинг станция Dell

Независимо дали лаптопът ви е свързан към докинг станция Dell или работи самостоятелно, проблемът с мишката в средата на важна работа е изключително досаден. Причината може да е в докинг станцията, но също така могат да се появят и други фактори. Преди да се откажете от мишката, е добре да извършите няколко прости проверки.

Нулиране

Започнете с най‑основното – откачете лаптопа от докинг станцията и изключете самата станция. Натиснете бутона за откачане, изчакайте зеления индикатор да изгасне, след което изключете захранването за няколко секунди. Включете отново докинг станцията и прикрепете лаптопа. Това често рестартира връзката и възстановява работата на мишката.

USB портове

Проверете дали проблемът не е в самия USB порт. Ако имате няколко порта, пробвайте да свържете мишката към друг. Понякога един порт може да е дефектен. За допълнителна проверка заменете мишката с друга – ако новата мишка също спира да работи, вероятно вината е в докинг станцията. Можете също да използвате Dell Diagnostics, за да тествате портовете (вижте раздел „Ресурси“).

Драйвери

Ако портовете са наред, проверете драйверите на мишката. В Windows отворете менюто „Start“, изберете „Run“ и въведете devmgmt.msc. В прозореца „Device Manager“ разширете „Universal Serial Bus controllers“ и потърсете жълти знаци, които показват проблеми. Ако откриете повредени драйвери, посетете сайта на производителя за актуализации. Не забравяйте да актуализирате и драйверите на самата докинг станция от уеб сайта на Dell.

Почистване

Натрупан прах и мръсотия също могат да спрат работата на USB мишката. Изключете я и внимателно избършете частите с леко влажна кърпа. При оптична мишка почистете внимателно лазера – около светлинния изход. При ролербол мишка извадете топчето и почистете мястото около него. Редовната поддръжка предотвратява чести повреди.