Чести проблеми с приемането на сателитна телевизия

Сателитните чинии не са видими, докато шофирате по улицата, но те са навсякъде – на покриви, кули и други места във вашия квартал. Независимо дали живеете в апартамент, къща, чифт къщи или къща с две семейства, можете да получавате телевизионно съдържание чрез 2‑футова (около 60 см) чиния, насочена към орбитален сателит. Доставчици като DirecTV, Dish Network и други предлагат богата програма, недостъпна от други източници. Ако сте клиент на сателитна телевизия и имате проблеми с приемането, прегледайте следните възможни причини.

Снижаване на сигнала при валежи (rain fade)

Проблемът не е в самата вода, която се натрупва върху чинията, а в падащата във въздуха валежна вода – дъжд, сняг или мъгла. Тежкият валеж нарушава чистата линия на видимост между чинията и сателита, което води до прекъсване на сигнала. Ако приемът вече е слаб, дори лек валеж може да доведе до пълна загуба: екранът замръзва или става черен, често се появява съобщение „Търсене на сателит“, а звукът може да се прекъсва. Единственото решение е да изчакате валежът да спре; при правилно монтирана и насочена система прекъсването трябва да бъде кратко.

Препятствия пред сигнала

Всичко, което блокира директната пътека между чинията и сателита, намалява или спира приемането – клонки, листа, птици, животни, отломки. Затова е важно преди монтаж да се провери дали в близост няма дървета, които могат да засенчат чинията с течение на времето. Ако сигналът изведнъж спадне, проверете дали не е паднала листа, клон или други предмети върху антенията, или дали някое животно не седи върху LNB‑то (Low‑Noise Block Downconverter), което усилва сигнала.

Проблеми с ориентацията на чинията

Неправилно позиционирана чиния – поради грешен монтаж или поради отлепване от закрепленията – води до лоша качество на сигнала. Професионалните монтажисти трябва да проверят точността на настройката преди да напуснат обекта. Ако сигналът остава слаб без видими валежи или препятствия, обадете се на доставчика за проверка, особено ако чинията е монтирана на покрива.

Качество на кабелите

Сигналът от чинията се пренася към вашия приемник чрез коаксиални кабели. Ако са използвани неподходящи кабели или те се влошат поради излагане на атмосферни влияния, качеството на телевизията ще падне. Понякога проблемите се появяват само по време на дъжд и изчезват след като кабелите изсъхнат. Диагностицирането на кабелни проблеми без пълно пренареждане е трудно. Преди да предприемете пренареждане или да поискате помощ от доставчика, изключете другите възможни причини.