Как да възстановим аудио устройства в Windows

Проблеми със звука в Windows

Аудио‑устройствата в Windows могат да се сблъскат с хардуерни и софтуерни конфликти. Стара версия на драйвера, презаписани драйверни файлове или ново хардуерно/софтуерно оборудване могат да доведат до деактивиране на звуковата карта. Преди да предположите, че е необходимо възстановяване, проверете контролите за сила на звука, уверете се, че звукът не е заглушен и е настроен на достатъчно високо ниво. Тествайте външните тонколони на друг компютър, за да изключите самите тонколони като причина.

Преинсталиране на драйвери

Стъпка 1

Отворете менюто „Старт“, след това „Контролен панел“. Ако е необходимо, изберете изглед „Класически“.

Стъпка 2

Изберете „Система“, след което отворете „Диспечер на устройствата“. В Windows Vista и Windows 7 изберете „Device Manager“, а в Windows XP отворете таба „Hardware“ и след това същия раздел.

Стъпка 3

Разгънете секцията „Sound, video and game controllers“ и щракнете двукратно върху вашето аудио‑устройство.

Стъпка 4

Запишете всички съобщения за грешка, показани в полето „Device Status“. Ако има код за грешка, потърсете обяснението му в Microsoft Knowledge Base. Ако няма съобщения за грешка, преминете към следващата стъпка.

Стъпка 5

Отворете таба „Driver“ и натиснете „Uninstall“. Потвърдете деинсталацията и рестартирайте компютъра, когато бъдете подканени.

След рестартирането Windows ще открие аудио‑устройството отново и ще инсталира подходящите драйвери.

Повторно активиране на устройството

Стъпка 1

Отворете „Диспечер на устройствата“ както в предишната секция.

Стъпка 2

Разгънете „Sound, video and game controllers“.

Стъпка 3

Щракнете с десния бутон върху вашето аудио‑устройство и изберете „Enable“. Следвайте инструкциите на екрана и рестартирайте компютъра.

Съвет

• Ако Windows все още не разпознава устройството, върнете се в свойствата на аудио‑устройството в „Device Manager“, отворете таба „Driver“ и изберете „Update“ за да инсталирате най‑новия драйвер.

Необходими ресурси

• Потребителски акаунт с администраторски права.