Интернет знания
Verizon Wireless позволява на потребителите бързо да получат подробен преглед на активността на мобилния си телефон – обаждания, SMS и използване на данни. Можете да видите дневника на обажданията за последния месец чрез онлайн инструментите на Verizon и да получите резюмета за предишни месеци.
В раздела My Verizon на уебсайта можете да следите използването си, включително направени и получени обаждания и съобщения. За да видите обажданията от последния месец:
Същият раздел ви дава достъп и до предишни 30‑дневни периоди:
Ако фактурният период вече е приключил, най‑лесният начин е да изтеглите PDF‑ версия на предишната сметка:
Номера, маркирани като „Unknown“ или „Unavailable“, обикновено не се показват в уеб секцията или в PDF‑а на сметката – те се изписват като Unavailable. Изключение могат да бъдат номера, скрити чрез приложения за Android или iOS, но не чрез стандартната *67 функция за скриване на вашия номер.
Разрешаването на спор с голям мобилен оператор като Verizon Wireless може да отнеме месеци, да ви отнеме време, да предизвика фрустрация и да струва пари. Ако подходите правилно, можете да спечелите спора, вложвайки минимум усилия и средства.Стъпка 1 – Събиране на документи и фактиПреди да се свърже
Услугата Call Intercept на Verizon действа като лично автоматично обслужване, което спира нежеланите обаждания, преди телефонът ви да звънне. Когато непознат номер се опита да ви се обади, системата отговаря, информира обаждащия се, че не приемате обаждания от неизвестни източници, и му предлага да