Какво се случва, ако вашият iPhone се заби в логото на Apple Apple?

Когато вашият iPhone се залепи на логото на Apple, това може да бъде прост проблем, който може да бъде отстранен чрез зареждане или пренастройване на устройството; това обаче може да означава и по-сериозен проблем, който изисква възстановяване или дори подмяна. Когато отстранявате неизправности на устройството, започнете с най-основните стъпки и след това преминете към по-напредналите стъпки.

Зареждане и поставяне на iPhone
Когато зарядът на батерията на iPhone е нисък, вашият iPhone може да изглежда замразен на логото на Apple, преди да се изключи. Освен това, ако зарядът е твърде нисък, телефонът ще остане на логото на Apple, докато бъде достатъчно заредено за включване. Уверете се, че батерията на телефона е заредена, преди да продължите да отстранявате неизправността на устройството. Ако на екрана на Apple се появи заседнал екран, опитайте да изключите устройството и да го включите отново, като задържите бутона "сън /будилник". Ако, след като отново включите телефона си, той замръзне върху логото на Apple, хард ресет на устройството чрез едновременно задържане на бутоните "home" и "sleep /wake", докато телефонът ви се изключи. Включете телефона отново и проверете дали проблемът е разрешен.

Възстановяване на вашия iPhone
Ако вашият iPhone остане в логото на Apple, той е напълно зареден и сте опитали хардуерно нулиране, може да се наложи да възстановите устройството си през iTunes. Уверете се, че използвате най-новата версия на iTunes и че компютърът ви работи с най-новата версия на iOS, като стартирате "Software Update", намерено в менюто "Apple" на Macintosh или изпълнявайки "Apple Software Update" в "Старт" "" на машина, работеща под Windows. Стартирайте iTunes и свържете вашия iPhone към компютъра. Кликнете върху своя iPhone в „Устройства“ и изберете меню „Резюме“. Кликнете върху „Възстановяване“ и натиснете бутона „Възстановяване“ в изскачащия прозорец. Имайте предвид, че ако имате голямо количество медии, особено снимки, съхранени на устройството ви, процесът на възстановяване може да отнеме няколко часа.

Грешки при възстановяване на вашия iPhone
Понякога iPhone възстановяване е неуспешно и iTunes показва съобщение за грешка. Ако това се случи, iPhone може да остане върху логото на Apple с лента на състоянието на лентата отдолу. В тези случаи трябва да изключите вашия iPhone и да изключите всички периферни устройства, с изключение на мишката и клавиатурата; това включва принтери, USB хъбове, скенери и други външни устройства. Трябва също да проверите настройките на защитната стена и софтуера за сигурност, защото тези приложения могат да забавят или блокират връзката между приложението iTunes и Apple. Ако не можете да коригирате настройките на тези приложения, временно деактивирайте тези приложения. Опит за възстановяване на вашия iPhone отново.

Допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности
Ако предишните стъпки се провалят, опитайте да излезете от профила си и да опитате да възстановите вашия iPhone от друг потребителски акаунт. Ако това не работи, опитайте да преинсталирате софтуера iTunes. За да преинсталирате софтуера на Macintosh компютър, изтрийте приложението, като го плъзнете в кошчето и след това премахнете ядрото и пакетите на Apple Mobile Device. Ако използвате компютър с Windows, ще трябва да изтриете по ред iTunes, QuickTime, Apple Software Update, Bonjour и Apple Application Support, преди да преинсталирате iTunes. Ако тези стъпки не успеят да разрешат проблема, можете да опитате да възстановите своя iPhone от режима на актуализация на фърмуера на устройството (DFU).

Въвеждане на режим DFU
Ако сте се опитали да възстановите вашия iPhone и остане блокиран, можете да опитате да поставите телефона в режим на актуализация на фърмуера на устройството (DFU) и да го възстановите. Режимът DFU няма да разрешава проблеми с интернет връзката между компютъра и сървъра на Apple, но ще ви позволи да преинсталирате фърмуера. Изключете вашия iPhone и го свържете към компютъра. Едновременно натиснете и задръжте бутоните "sleep /wake" и "home" точно за осем до 10 секунди, след това отпуснете бутона "сън /събуждане", но продължете да държите бутона "home" за пет секунди, преди да го освободите. Екранът на iPhone трябва да остане черен и можете отново да опитате да възстановите телефона си през iTunes. Ако режимът DFU не успее или не можете да влезете в режим DFU, помислете за въвеждането на телефона си в Apple за ремонт.

Поправяне на вашия iPhone или се нуждае от подмяна. Като алтернатива можете да се свържете с техническа поддръжка по телефона, за да поискате замяна. Ако вашият iPhone все още е обхванат от ограничената гаранция или AppleCare Protection Plan, можете да получите безплатен ремонт или подмяна. Стойността на извънгаранционния ремонт или замяна е $ 199 за iPhone 4S и $ 149 за всички предишни модели, от септември 2012 г. Ако поискате подмяна по телефона, ще бъде добавена такса за доставка от $ 6,95, освен ако телефонът ви не е покрит. от Плана за защита на AppleCare.

URL:https://bg.whycomputer.com/Phone/100211034.html