Как да премахнете закъснението при MagicJack

MagicJack е услуга за гласова комуникация през интернет (VoIP), която осигурява телефонни разговори чрез вашата интернет връзка, вместо чрез традиционна телефонна мрежа или мобилен оператор. При използването й понякога се появяват закъснение или ехо.

Ехото се получава, когато микрофонът на софтуерния телефон улавя звука от собствените му високоговорители. Закъснението обикновено е резултат от слабо качество на интернет връзката, проблеми с кабелите или неправилни компютърни настройки.

Стъпка 1

Ако чувате ехо, кликнете върху Menu в горния десен ъгъл на приложението и изберете Headset/Volume. Намалете силата на звука както за микрофона, така и за високоговорителя до около една трета от максималното ниво. Ако използвате обикновен телефон, свързан към MagicJack, изключете режим „Speakerphone“.

Стъпка 2

Изключете рутера и/или модема от електрическата мрежа и оставете ги изключени поне три минути, ако проблемът с ехо или закъснение продължава. Рестартирайте компютъра и интернет услугите, изчакайте около минута, за да се стабилизират, след което опитайте отново.

Стъпка 3

Пробвайте да включите MagicJack в друг USB порт на компютъра. Ако устройството е свързано чрез USB кабел, опитайте да го включите директно, без кабела. Също така заменете кабела, който свързва MagicJack с телефона.

Ако качеството на разговора все още е проблемно, променете настройката за разпределение на процесора. Отидете в My Computer → Properties → раздел Advanced. Под Performance натиснете Settings, след това таба Advanced. При Processor Scheduling изберете Background Services и натиснете Apply, след което OK два пъти.

Съвет

• Ако проблемите продължат, свържете се с вашия интернет доставчик (телефонна или кабелна компания) и ги информирайте. Възможно е да има прекъсване на услугата или намалена скорост на линията, която предава интернет.

Необходими материали

• Нов телефонен кабел