Как да активирате стара SIM карта

SIM картата ви може да бъде деактивирана по различни причини – например ако е изчерпан кредитът по предплатен абонамент или ако имате просрочено плащане по месечен план. Обикновено реактивирането отнема няколко часа, но понякога може да отнеме до 24 часа.

Стъпки за реактивиране

Стъпка 1

Извадете SIM картата от телефона.

Стъпка 2

Запишете номера, отпечатан върху SIM картата, както и International Mobile Equipment Identity (IMEI) номера, който се намира под батерията (на стикера).

Стъпка 3

Свържете се с вашия мобилен оператор, за да активирате SIM картата. Някои оператори не реактивират стари карти и изпращат нова. Ако деактивацията е поради просрочено плащане, уредете дълга си – това обикновено е достатъчно.

Стъпка 4

Предайте IMEI и номера на SIM картата на обслужващия агент.

Стъпка 5

Поставете SIM картата обратно в телефона, поставете батерията и затворете капака.

Заредете телефона и го включете. На екрана трябва да се появи името на оператора или наличните минути/единици, ако използвате предплатен план.

Съвети

• Ако телефонът се включи, но не се покаже името на оператора или наличните минути, свържете се отново с оператора. Проблемът може да е замърсена, надраскана или повредена SIM карта – в такъв случай ще ви предоставят нова карта с вашия номер.
• Ако след няколко часа телефонът продължи да показва „незарегистрована SIM“, позвънете на обслужващия отдел за проверка на статуса на реактивирането.

Необходими материали

• SIM карта