Линиите на ROKU Netflix

Линията от устройства на Roku - включително Roku LT, HD, 2 XD и 2 XS - ви позволява да гледате Netflix и други услуги за поточно видео с висока дефиниция на вашия телевизор. Тъй като Netflix е приложение на различни платформи, неговите сравнителни ограничения за използване се прилагат, независимо дали използвате услугата на вашия Roku, таблет, компютър, игрална конзола или друго устройство.

Стандартни ограничения на употребата
С активен профил в Netflix можете да гледате поточно съдържание по всяко време, толкова често, колкото искате, независимо дали гледате на Roku или друго устройство. Можете да регистрирате акаунта си до шест устройства едновременно и да предавате съдържание на две устройства едновременно. Въпреки че Netflix работи с много различни широколентови интернет скорости, компанията препоръчва минимална скорост от 0,5 мегабайта в секунда. Всички продукти на Roku поддържат Wi-Fi интернет за безжична връзка.

Разширяване на употребата
Ако сте достигнали лимита за устройството, трябва да премахнете достъпа до профила си от поне едно от активните устройства. Влезте в профила си на уебсайта на Netflix и кликнете върху „Вашият акаунт“. Този процес премахва профила Ви от всички устройства наведнъж, включително Roku. Ще трябва да активирате отново профила си поотделно за всяко устройство, затова се уверете, че Roku е сред шестте позволени устройства. За да удвоите броя на използваемите устройства и потоци, регистрирайте се за втори Netflix акаунт, като използвате друг имейл адрес.

Грешка при употребата на лимит
При опит за [ползване на Netflix] (https://itstillworks.com) /12132879 /how-to-use-netflix) на вашия Roku, може да срещнете съобщение за грешка, което гласи: "Вашият профил е надвишил максималния брой заявки в момента." Според официалния сайт за поддръжка на Netflix, тази грешка възниква като резултат от използването на остаряла версия на приложението Netflix на вашия Roku. За да коригирате грешката, трябва да актуализирате приложението. За да направите това, първо изберете “Настройки” и след това “Информация за играча” на вашата Roku единица. Оттук изберете „Проверка за актуализация“. Изтеглете всички актуализации, налични за приложението и стартирайте отново Netflix, след като актуализациите са изтеглени.

Поддръжка
Ако все още имате проблеми, свързани с използването на ограничения или други проблеми с Netflix на вашия Roku, и двете компании предлагат опции за поддръжка на клиенти. Netflix и Roku предлагат информационни бази данни за търсене, поддръжка на чат на живо и решения за отстраняване на проблеми за често срещани грешки на официалните им уебсайтове. Netflix предлага 24-часова помощна линия за обслужване на клиенти на 1-800-585-7265, докато Roku предлага телефонна поддръжка на 1-888-600-7658.

URL:https://bg.whycomputer.com/Network/100211120.html