Теорията на опашките е изследване на това как системите се справят с променливо търсене на услуги. Проблеми с опашките възникват, когато услугата не съответства на нивото на търсене, например, когато супермаркет няма достатъчно касиери на натоварена сутрин. При ИТ проблемите с масовото обслужване се появяват, когато заявките достигнат система по-бързо, отколкото може да ги обработи. Магазин, който разпределя по четири касиери за една смяна и вижда трима от тях, стоящи на празен ход, има проблем с масовото обслужване, например. Проблеми с опашките се срещат в много ситуации: когато колите чакат да се качат на магистралата; когато пациентите седят прекалено дълго в чакалнята на лекаря; или когато много обаждащи се поискат от полицията за помощ веднага. процесът е ефективен, пакетите се архивират точно като клиентите в линия за плащане. Ако компютърът изпълнява множество операции, които изискват повече услуги от централния процесорен блок, отколкото той може да осигури ефективно, това е друг вид задача на опашка; ако базата данни получава повече обаждания за информация, отколкото може да се справи, това също създава опашка. служба седи бездейства много време. Първата стъпка е да се разработи модел за въпросната система. Всички модели на опашка включват представяне на услугата - касиерите или рутера, например - и вероятните изисквания към услугата във всеки даден момент. Нивото на търсенето варира не само с броя на заявките за услуга, но и с това колко време е необходимо всяко обработване на заявката.

Изчисления
Теорията на масите включва редица изчисления. Една от по-простите е теорията на Малката, която гласи, че броят на клиентите на ръка в даден момент зависи от скоростта, с която те пристигат, умножено по времето, необходимо за обработката им. Ако мрежовото затруднение накара маршрутизатора да поеме два пъти по-дълъг пакет данни за препращане, но пакетите все още пристигат с една и съща скорост, броят на пакетите с данни, с които се занимава един път, сега е двойно. Това често води до изоставане, докато някой реши проблема или скоростта на пристигане се забави
URL:https://bg.whycomputer.com/Network/100208307.html