Как да отстраните неизправности на Windstream

Windstream Communications предоставя телефонни, кабелни и интернет услуги на клиенти в 29 държави. Отстраняването на неизправности по телефона и кабела изисква обаждане за обслужване на адрес 866-445-5880, но свързаното с интернет отстраняване на проблеми обикновено може да се извърши у дома, особено ако проблемът или проблемите, с които се сблъсквате, са свързани с вашия SpeedStream рутер или настройките на Windstream.

Стъпка 1
Уверете се, че единият край на захранващия кабел е здраво включен в задната част на рутера и че другият край е включен в активна AC стена или контакт за захранване, ако светодиодът за захранване е включен.

Стъпка 2
Уверете се, че DSL кабелът е включен в правилния порт на маршрутизатора, ако светодиодът DSL не свети, тъй като това означава, че рутерът не открива сигнал от централния офис.

Стъпка 3
Проверете Ethernet кабела от маршрутизатора към компютъра, ако eNet LED не свети. Това показва, че кабелът не е свързан добре, използвате неправилен тип кабел или Ethernet картата на компютъра е мъртва.

Стъпка 4
Свържете се с отдела за техническа поддръжка на Windstream на адрес 866-445- 0978, ако светодиодът за захранване остане червен, след като рутерът се включи, тъй като това означава, че неговият POST цикъл е неуспешен.
Посетете този URL (searchredirect.windstream.net) и натиснете бутона "Отказ от тази услуга" в долната част отдясно на страницата, ако искате да се откажете от директната услуга за грешки на Windstream, която пренасочва резултатите от търсенето, ако възприема възможна грешка.

URL:https://bg.whycomputer.com/Network/100208218.html