Ставката за диск на Xbox не се отваря

Готови сте да започнете нова игра на вашия Xbox, но ставката за диск не се отваря. Преди да ударите конзолата или да вземете отвертка, спуснете дъха и опитайте по-нежни методи. В повечето случаи проблемът може да се реши у дома, спестявайки разходите за сервиз. При някои случаи е необходима помощ от Microsoft.

Проверете предната панел на Xbox – уверете се, че не е разхлабен и не блокира ставката, особено ако току-що сте разопаковали нова конзола. При нужда поправете позицията й. При нови модели проверете дали има прозрачна лента, която задържа ставката, и я премахнете.

Ако използвате контролер за изваждане, натиснете бутона Eject на конзолата. Ако бутонът работи, проблемът вероятно е в батериите на контролера или в безжичната връзка.

Ако бутонът не отваря ставката, намерете ръчното бутонче за извеждане. То е малка дупка за щипка, разположена под ставката или отляво на бутона Eject. Преди да продължите изключете Xbox от захранването.

Изправете малка метална щипка (или голяма къса клемка). Въведете я в дупката и наклонете леко наляво, натискайки бутончето. При успех ставката ще се отвори частично – може да се наложи да опитате няколко пъти.

След това внимателно издърпайте ставката с пръсти, докато се отвори напълно.

Съвети

По-малки щипки работят по‑добре от големите.

Някои модели имат две или повече дупки под ставката. Ако една не се вписва, опитайте с близката.

Предупреждения

Ако ръчното бутонче не успее да отвори ставката, консултирайте се с професионален сервиз. Не се опитвайте да отваряте ставката със сила.

Ако дискът е излязъл и се мята в ставката, поставете Xbox хоризонтално и натиснете бутона Eject. Ако дискът пречи на отварянето, отново се нуждаете от сервиз.