Как да рестартирате Roku устройството

Защо да рестартирате Roku

Roku е компактно устройство, което стриймва видео, музика и други медии от интернет към вашия телевизор. То работи почти без консумация на енергия и остава включено непрекъснато. Ако срещнете проблеми – например липса на интернет връзка или постоянно презареждане на съдържанието – рестартирането често решава проблема.

Стъпки за обикновен рестарт

1. Изключете телевизора.
2. Открийте вградения бутон Reset на задната или долната част на Roku.
3. С помощта на разгъната кламерка натиснете бутона леко, но твърдо. Не задържайте повече от 10–15 секунди, за да избегнете фабричен ресет.
4. Изчакайте няколко секунди и включете телевизора отново. Ако устройството се рестартира, процесът е завършен.
5. Ако не се получи, изключете Roku от електрическата мрежа, изчакайте 30 секунди, след това го включете отново и изчакайте зареждането.

Съвети за по-нататъшно отстраняване на проблеми

• Отворете менюто Home, отидете в Settings → Network и изберете Repeat Guided Setup, за да настроите мрежата наново.
• В същото меню можете да нулирате Display Type, Audio Mode и настройките за Netflix.
• Процесът на рестарт може да отнеме няколко минути – бъдете търпеливи.
• Ако проблемът продължава, посетете Roku Support за статии, чат, имейл или телефонен контакт.

Фабричен ресет – последна мярка

Когато нищо друго не помогне, можете да върнете устройството към фабричните настройки. Има два начина:

1. Задръжте бутона Reset за около 15 секунди.
2. От Settings → System изберете Advanced system settings → Factory reset.

Това ще изтрие всички ваши канали и персонални настройки. След ресета следвайте инструкциите на екрана, свържете се с мрежата и инсталирайте отново желаните канали.

Важно

Рестартирането не изтрива данните, но фабричният ресет – да. Уверете се, че имате записани важни данни преди да продължите.