Как да диагностицираме и поправим Creative Zen – музикален плейър

Creative Zen е преносим музикален и видеоплейър, който ви позволява да слушате любимите си песни навсякъде. Както всяко мобилно устройство, и той може да срещне технически проблеми. В следващото ръководство ще ви покажем как да диагностицирате и отстраните най-честите проблеми, преди да се наложи да заменяте устройството.

Стъпка 1 – Зареждане

Ако Zen не се включва, уверете се, че е правилно зареден. Свържете го към зарядно адаптер или USB порт на компютър. В дисплея трябва да се появи зелена икона за зареждане. Ако батерията е напълно изтощена, иконата може да не се покаже. Проверете за син светлинен индикатор зад бутоните „Play“ и „Options“. Ако светлината мига, устройството се зарежда. Оставете го да се зарежда поне 6 часа.

Стъпка 2 – Форматиране при замръзване

Ако плейърът спира да реагира, форматирайте го, за да премахнете повредени файлове. Следвайте тези стъпки:

1. Изключете устройството от компютъра и го изключете.
2. Задръжте бутона Play и включете плейъра.
3. Когато се появи логото на Creative, пуснете бутона.
4. Изберете "Format (All)" и потвърдете с "Yes".
5. След форматирането изберете "Re‑boot".
6. Прехвърлете отново вашите файлове.

Стъпка 3 – Проблеми с дисплея

Ако екранът е тъмен, има лош контраст или липсващи пиксели, опитайте да презаредите батерията и да рестартирате устройството. За рестартиране използвайте малка игла, за да натиснете дупчето за ресет отстрани на плейъра.

Също така инсталирайте Creative MP3 Player Recovery Tool. Този софтуер обновява фърмуера и решава повечето софтуерни проблеми.

Необходими материали

• Creative Zen MP3 плейър
• Зарядно устройство или USB кабел
• Компютър с инсталиран Recovery Tool