Как да си върнете парите след като сте били ограбени в интернет продажба

Когато купувате елемент в интернет, очаквате да пристигне, както е описано от продавача, но това не винаги се случва по този начин. Ако получите елемент, който е много по-различен от рекламирания или ако изобщо не пристигне, сте откъснати. Никой не обича да се възползва от това, така че е важно да се предприемат незабавни действия, за да се опитате да получите възстановяване и да спрете продавача да заблуди по-невинни жертви в бъдеще. Обяснете, че никога не сте получавали предмета си или че е много по-различно от описанието. Посочете номера на вашата поръчка и всяка друга информация, която трябва да идентифицирате. Въпреки че може да сте разстроени, направете всичко по силите си, за да останете спокойни и да избягвате да ставате емоционални.

Посетете сайта, на който е рекламиран артикулът. Компанията може да има собствен процес на преструктуриране, за да ви помогне да си върнете парите. Важно е също така компанията да е наясно със ситуацията, за да се опита да спре продавача да се възползва от повече клиенти в бъдеще.

Свържете се с фирмата си за кредитни карти или PayPal, ако сте платили чрез един от тези методи. Може да бъдете в състояние да подадете спор срещу продавача, който кара компанията да проведе разследване на инцидента. PayPal ви позволява да ескалирате спор в иск, ако проблемът не може да бъде разрешен, когато и двете страни се представят пред компанията и панелът избира коя страна е вдясно.

Подайте жалба до Better Business Bureau , Ще трябва да предоставите информация за себе си и бизнеса си, конкретно да уточните спора и да инструктирате организацията за вида резултат, който се надявате да получите. Организацията ще се опита да посредничи за ситуацията, като се опита да се свърже с купувача, за да помогне на двама от вас да постигнат споразумение.

Свържете се с местната полиция и властите в района, където живее купувачът, ако знам къде е това. Ще трябва да предоставите както информацията си за контакт, така и информацията за фирмата, в която сте повярвали, че са ви мамени. Очаквайте да дадете доклад, обясняващ конкретните детайли на сделката и защо смятате, че сте били жертва. Представете всяка друга важна информация, която трябва да подкрепите. Възможно е да не успеят да направят нищо, но ако подадете доклад, това може да помогне за изграждането на по-голям случай срещу лицето в бъдеще, тъй като вероятно не сте единствената жертва.

Отнесете дело срещу продавача в съда за искове за малък иск. Вероятно няма да можете да направите това, ако лицето не се намира във вашия район. Типично ти е позволено да подадеш иск за суми между $ 3000 и $ 10,000, но ограниченията варират в зависимост от държавата. Донесете доказателства като реклами, които лошо рекламират продукта или имейли от продавача, за да подкрепите случая. Повечето държави ви позволяват да се представите в съда за искове с малък материален интерес, но някои от тях изискват от вас да имате адвокат, което прави процеса по-евтин.

Съвети

Прегледайте правилата на даден уебсайт вижте какво прави компанията, ако възникне проблем, преди да направите покупка.

URL:https://bg.whycomputer.com/Internet/100216773.html