Сравнение между Google Forms и SurveyMonkey

Въведение

Google Forms и SurveyMonkey са две популярни платформи за създаване и разпространение на онлайн проучвания. И двете позволяват използване на шаблони, изпращане на анкети по имейл или публикуване в уеб, както и събиране на отговори за последващ анализ.

Google Forms

С Google Forms можете да създавате анкети с неограничен брой въпроси и да ги изпращате до неограничен брой получатели. Анкетата се споделя чрез линк, който лесно може да се публикува във Facebook, Twitter, Google+ или да се вгради в уеб страница. Платформата е безплатна и не предлага платени планове. Данните се съхраняват в Google Drive, където могат да се преглеждат, форматират, визуализират в графики или да се изтеглят за по‑нататъшен анализ.

SurveyMonkey

SurveyMonkey предлага безплатен план, позволяващ до 10 въпроса в анкета. Платените абонаменти премахват ограниченията – можете да задавате неограничен брой въпроси и да изпращате анкети до неограничен списък от контакти. Платформата поддържа гласови анкети, като автоматично обажда избрани телефонни номера и записва отговорите. Освен имейл, SurveyMonkey позволява разпространение през Facebook и интеграция с CRM системата Salesforce. Съществува и възможност да изпращате анкети до предварително подбрана аудитория, предоставена от SurveyMonkey.

Шаблони

SurveyMonkey разполага с богата библиотека от безплатни шаблони и дава възможност да създавате или качвате собствени шаблони, съобразени с фирмения бранд. Това улеснява разпознаваемостта на вашите имейл покани. Google Forms също предлага безплатни шаблони, но те са по‑ограничени и няма възможност за качване на персонализирани шаблони.

Анализ на данните

В Google Forms събраните отговори се съхраняват в електронни таблици на Google Drive, където можете да създавате графики, филтри и да експортирате данните в CSV или Excel формат. SurveyMonkey предлага набор от визуализации, филтриране и експортиране в различни формати, включително възможност за директен импорт в аналитични софтуери като SPSS.