whycomputer.com >> Интернет познания >  >> Софтуер

Как да отстранявате PBX

Частна браншова централа (PBX) е обмен, при който много телефони работят в една частна мрежа. PBX устройствата обикновено се свързват с фирми, които изискват входящи и изходящи комуникации, докато работят в една и съща мрежа. Централата използва отдалечен достъп чрез определена компютърна програма за настройка и управление на функциите на централата. Този специфичен тип отдалечен достъп също отстранява неизправности, идентифицира и коригира грешки в централата, когато стандартното отстраняване на неизправности е неуспешно.

Стъпка 1
Проверете връзките с устройството, работещо на централата. Това включва всички телефонни кабели, особено главния кабел, протичащ от стената до щепсела, разположен на задната страна на повечето конзоли.

Стъпка 2
Нулирайте PBX устройството. Изключете захранващия кабел, описан в Стъпка 1, за една минута. Свържете отново кабела и поставете входящите и изходящите тестови повиквания. Ако проблемът продължава, продължете към стъпка 3.

Стъпка 3: Влезте в компютърната програма за радио достъп на PBX като администратор. Ако нямате администраторски права, нямате достъп до настройките, необходими за продължаване на отстраняването на неизправностите в централата.

Стъпка 4
Намерете и кликнете върху опцията "Поддръжка" в горната част на екрана. Превъртете до "Event Log" и кликнете, за да видите всички известни грешки с вашата PBX. Превъртете напълно през списъка, защото ще бъдат изброени няколко различни типа събития. Използвайте опцията "Филтър", за да зададете предпочитанията за изброените съобщения.

Стъпка 5
Кликнете два пъти върху съобщенията за грешка, за да видите подробностите. Тези съобщения дават конкретни дати, часове и подробности, отнасящи се до грешки в централата и текущото състояние. От тук можете да идентифицирате причината и да коригирате грешките на вашата централа.

Стъпка 6
Затворете "Event Log" и незабавно отворете отново. Кликнете върху „Филтър“, за да зададете събитията за текущата дата. Това ще покаже дали грешките са коригирани. Ако грешките продължават, свържете се с вашия доставчик на телефонни услуги или с производителя на PBX устройството за допълнителна помощ.
Излезте от програмата за отдалечен достъп, когато приключите. Това предотвратява достъпа на неупълномощени потребители до административните задължения на вашата централа.

Предупреждение

  • Някои грешки в телефонната централа трябва да се обработват само от професионалисти, за да се избегнат допълнителни проблеми. Ако не сте сигурни как да коригирате грешката, незабавно се свържете с вашия доставчик за помощ.

    Необходими елементи

  • Компютър
  • Програма за отдалечен достъп
  • Административни разрешения


    URL:https://bg.whycomputer.com/soft/100205952.html

  • Софтуер
    • Как да отстранявате проблеми с обема на компютъра

      Проблемите с обема на компютрите често се случват по различни причини. Отстраняването на проблема с обема обаче е една от най-лесните проблеми при отстраняването на неизправности, защото има само няколко неща, които обикновено причиняват проблеми. Обикновено проблемът не е дори грешка, а само корекц

    • Как да получите достъп до диспечера на задачите

      Получаването на достъп до диспечера на задачите е едно от най-лесните неща, които можете да направите с компютър с Windows, но повечето хора дори не осъзнават, че тази опция съществува. Има три основни начина, по които можете да отворите диспечера на задачите. С клавиатура Стъпка 1 Въведете CT

    Интернет познания © https://bg.whycomputer.com