whycomputer.com >> Интернет познания >  >> телефон

Windstream Communications предоставя DSL интернет, Dish Network Television, наземни и безжични телефонни услуги на три милиона клиенти в селските райони в 23 държави. Windstream поддържа подробна документация за ползването на телефона на всеки клиент, което е полезно, когато трябва да докажете датите и часовете на осъществените или получените обаждания. Клиентите на Windstream имат достъп до телефонни записи по няколко начина.

Стъпка 1
Прегледайте старите си телефонни сметки. Месечните извлечения за фактури съдържат подробен списък на всички повиквания - освен ако клиентът не иска конкретно да има страница с подробности за обажданията за съображения за поверителност. Ако сте загубили хартиена сметка или сте имали хартиен платеж по сметката си, преминете към стъпка 2.

Стъпка 2
Създайте потребителски акаунт на уебсайта на Windstream. След като влезете, можете да търсите определен период от време, да прегледате записите за обаждания и да отпечатате копие. Ако нямате онлайн акаунт или се нуждаете от записи, които са на повече от шест месеца, преминете към стъпка 3.

Стъпка 3
Обадете се на обслужването на клиенти на Windstream Communications на телефон 1-800-347-1991 и помолете представител да ви изпрати Доклад за подробности за обажданията (CDR). Можете също така да го направите лично в местния офис на Windstream.

Стъпка 4
Отговорете на серия от въпроси за проверка и /или предоставете своя ПИН, за да докажете, че сте действителният притежател на сметката. h4> Стъпка 5
Попитайте представителя на отдела за обслужване на клиенти, ако трябва да предоставите допълнителни документи за обработка на заявката ви за CDR. Това е необходимо в ситуации, в които името ви може да не е в профила, но имате писмено разрешение от титуляра на сметката.
Получете името и директното разширение на представителя на отдела за обслужване на клиенти, с когото сте говорили, и отбележете датата на заявката ви за CDR , Докато записите по телефона трябва да ви бъдат изпращани до 30 дни, може да се наложи да се свържете с Windstream, ако записите не са пристигнали до един месец.

Съвети
Ако имате нужда от телефонни записи за предстоящи дата на съда, оставете поне 30-45 дни. Телефонните компании ежедневно обработват хиляди искания за CDR. Може да отнеме повече от месец, за да получите необходимите ви документи.
Windstream предоставя на клиентите подробен отчет за обаждания при поискване. Въпреки това, политиката на компанията стриктно забранява предоставянето на телефонни записи на клиенти на неупълномощени трети страни, освен ако не е задължена да го направи по съдебен ред.

Предупреждения

  • За да защитите личните си данни и да се предпазите от "претекст" (когато неупълномощени лица се опитват да получат вашите телефонни записи, като се представят за вас), Windstream ще изпраща само CDR от поща до потвърдения адрес за фактуриране на титуляра на сметката. CDR не могат да бъдат изпращани по имейл или факс.
  • "Претекст" е незаконно. Съгласно Закона за защита на телефонните записи и защита на личните данни от 2006 г., не можете да получавате записи за обаждания за телефона на друго лице, освен ако не сте член на близкото семейство, законно упълномощен представител на титуляра на партида, член на правоприлагащите органи или имате призовка за висящ съдебно дело.
  • Пазете се от компании, които казват, че могат да получат телефонни записи на никого за определена цена. Много от тези компании използват незаконни методи като „предтекст“, за да направят това. Това може да ви накара да влезете в законна гореща вода за нахлуване в личния живот на друг човек. Всички неправомерно получени телефонни записи ще бъдат обявени за недопустими като доказателство в съда.

    Елементи, от които се нуждаете

  • Сметка за вятър
  • Доказателство за притежание на профил
  • Валиден пощенски адрес
  • Допълнителен адрес документи (според изискванията)


    URL:https://bg.whycomputer.com/Phone/100204368.html

  • телефон
    • Как да предотвратим Bluebugging

      Където и да отидете, хората използват своите смартфони. Те сърфират в интернет, проверяват електронната си поща или просто правят добри стари телефонни разговори. С нарастването на броя на смартфоните се увеличава и броят на атаките с интелигентни телефони. Bluebugging, една форма на интелигентна те

    • Как да направите телефонен указател в достъпа

      Microsoft Access е база данни, която можете да използвате за създаване на личен телефонен указател. В Access, телефонен указател е отчет, който можете да персонализирате, за да показвате информацията за контакти за вашето семейство, приятели и бизнес партньори. Можете да персонализирате телефонния с

    Интернет познания © https://bg.whycomputer.com